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東方有(yǒu)線順利完成第六屆進博會(huì)通(tōng)信保障服務工作(zuò)

2023年11月16日


11月5日至10日,第六屆中國國際進口博覽會(huì)在上(shàng)海圓滿舉行(xíng)。在市通(tōng)信管理(lǐ)局的指導下,東方有(yǒu)線在積累上(shàng)屆進博會(huì)寶貴經驗的基礎上(shàng),夯實廣電(diàn)5G通(tōng)信服務保障能力,以更強大(dà)的團隊、更充分的準備、更紮實的技(jì)術(shù),順利完成第六屆進博會(huì)通(tōng)信保障服務工作(zuò)。



為(wèi)全力做(zuò)好保障工作(zuò),東方有(yǒu)線成立了第六屆進博會(huì)通(tōng)信保障工作(zuò)組,由各相關保障部門(mén)和(hé)子公司抽調政治素質、思想品質、業務能力、服務意識優秀的成員入駐國展中心保障現場(chǎng)。保障工作(zuò)組總結第五屆進博會(huì)保障經驗,進一步梳理(lǐ)完善各項流程預案,開(kāi)展應急保障演練,為(wèi)有(yǒu)效應對突發事件做(zuò)了充分準備。整個(gè)保障期間(jiān),東方有(yǒu)線共投入現場(chǎng)保障團隊80人(rén),應急保障車(chē)輛(liàng)3輛(liàng),備品備件200件。



本屆進博會(huì),東方有(yǒu)線以數(shù)智賦能,多(duō)方位提升保障能級。技(jì)術(shù)保障方面,不僅整體(tǐ)升級了東方有(yǒu)線網絡運行(xíng)重保指揮系統,統一納管進博會(huì)核心區(qū)域廣電(diàn)5G運行(xíng)情況,同時(shí)疊加政務專線數(shù)智網管系統、網絡安全态勢感知系統,助力保障城運、公安、消防等多(duō)個(gè)進博會(huì)服務保障中樞機構政務外網專線運行(xíng)安全。業務保障方面,結合國家(jiā)廣電(diàn)總局雙治理(lǐ)和(hé)市通(tōng)管局五心服務要求,在全市多(duō)個(gè)進博會(huì)嘉賓接待酒店(diàn),做(zuò)好簡單看電(diàn)視(shì)服務宣傳,展現廣電(diàn)良好形象。智慧運維方面,東方有(yǒu)線的虛拟AI智能服務助手第一次在進博會(huì)中亮相,助力上(shàng)海通(tōng)信行(xíng)業服務第六屆進博會(huì)。



12天的進博會(huì)保障期間(jiān),為(wèi)精準監測各點位信号數(shù)據,東方有(yǒu)線共投入96人(rén)次,完成覆蓋8館4廳6站(zhàn)口每天2次的巡館巡線任務,每一位駐場(chǎng)保障人(rén)員的人(rén)均步數(shù)都超過20萬步。經過實測,廣電(diàn)5G信号在整個(gè)進博會(huì)核心區(qū)域的平均下載速率超過500Mbps,上(shàng)傳速率也穩定保持在100Mbps以上(shàng),确保了廣電(diàn)5G用戶在進博會(huì)良好的使用體(tǐ)驗,也為(wèi)下一屆進博會(huì)保障工作(zuò)收集了大(dà)量基礎實測數(shù)據。




“更廣更精彩,更好更用心”。東方有(yǒu)線将認真總結第六屆進博會(huì)保障工作(zuò),以更高(gāo)标準、更嚴要求、更實舉措、更好服務、更優體(tǐ)驗為(wèi)目标,推動廣電(diàn)5G品質通(tōng)訊服務不斷升級。