監護人(rén)提出申請(qǐng)
在監護人(rén)發現被監護人(rén)有(yǒu)沉溺OPG網頁遊戲的情況下，監護人(rén)可(kě)向遊家(jiā)公司申請(qǐng)發起未成年人(rén)家(jiā)長監護機制(zhì)。監護人(rén)需親自通(tōng)過郵寄方式 向我司提供有(yǒu)效材料，向遊家(jiā)公司提出未成年人(rén)賬戶監控的申請(qǐng)。在收到郵件後，我司即開(kāi)始啓動監護機制(zhì)審核流程，首先進入疑似賬号身份确認期。

疑似賬号身份确認期（15 個(gè)自然日）
在判斷申請(qǐng)材料完整的情況下，我司将通(tōng)過官方郵箱聯系疑似帳号歸屬者，告知其在 15 個(gè)自然日內(nèi)将按照監護人(rén)需求對其賬号進行(xíng)相關操作(zuò)，并要求疑似賬号歸屬者提供身份材料以便我司判定其與監護人(rén)監護關系；
若疑似賬号歸屬者在 15 個(gè)自然日內(nèi)不能提供有(yǒu)效身份證明(míng)或逾期提供，則默認為(wèi)疑似賬号歸屬者與被監護人(rén)身份相符。我司即按照監護人(rén)申請(qǐng)要求，對其遊戲賬号納入防沉迷系統；
若疑似賬号歸屬者在 15 個(gè)自然日內(nèi)提供的身份證明(míng)與被監護人(rén)相符，我司即按照監護人(rén)申請(qǐng)要求，對其遊戲賬号納入防沉迷系統；
若疑似賬号歸屬者在 15 個(gè)自然日內(nèi)提供的身份證明(míng)與被監護人(rén)不符，我司則無法判定其與被監護人(rén)的身份關系。在此情況下，為(wèi)保障用戶遊戲賬号安全，我司将通(tōng)知監護人(rén)通(tōng)過公安機關出具賬号找回協查證明(míng)，由我司協助被監護人(rén)找回遊戲賬号後再進行(xíng)後續操作(zuò)。

OPG網頁遊戲未成年人(rén)用戶家(jiā)長監控服務申請(qǐng)書(shū)（點擊下載）
1、監護人(rén)信息表（包含監護人(rén)的身份證明(míng)複印件）；
2、被監護人(rén)信息表（包含被監護人(rén)所玩遊戲相關信息及身份證明(míng)複印件）；
3、填寫網絡遊戲未成年人(rén)家(jiā)長監護申請(qǐng)書(shū)、保證書(shū)、授權書(shū)并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字）；
4、申請(qǐng)人(rén)與被監護人(rén)的監護關系證明(míng)文件（戶口簿或有(yǒu)關機關出具的證明(míng)文件）。